Archive von Februar 2007
« Frühere EinträgeBeziehungsinformationen: Versteckte Botschaften können über Erfolg und Misserfolg eines Textes entscheiden
Montag, 19.Februar 2007Kennen Sie die vier Ebenen der Kommunikation nach Friedemann Schulz von Thun? Stellen Sie sich einmal folgende Situation vor: Ein Paar wartet im Auto vor einer roten Ampel. Die Frau sitzt am Steuer. Ihr Partner sitz auf dem Beifahrersitz und sagt »Es ist grün.« Nach Friedemann Schulz von Thun enthält die Botschaft des Mannes nun [...]
Telefonmarketing: Frank geht ran…
Samstag, 17.Februar 2007„Sind Sie lästige Anrufe von Zeitschriftenverlagen, Telekommunika- tionsanbietern oder Lottovermittlern leid? Wenn selbst Gegenskript oder geheime Rufnummer nicht weiterhelfen, lassen Sie doch einfach Frank Ihre Anrufe entgegen nehmen. Frank geht ran, wenn Sie nicht wollen.
Geben Sie einfach Franks Rufnummer an jeden weiter, mit dem Sie nicht sprechen wollen: (0 163) 1 73 77 43
Verwenden Sie [...]
Marketeasing: Revolution im B-to-C-Marketing
Donnerstag, 15.Februar 2007»Marketeasing - Werbung total anders« lautet der Titel eines spek- takulären Buches von Bernd Röthlingshöfer. Der Autor über sich selbst: »Mein halbes Leben, etwa 20 Jahre, habe ich in der Werbung zuge- bracht. Ich war Texter, Kontakter, Kreativdirektor und Geschäftsführer … Heute schreibe ich Bücher für Start-ups, kleine und mittlere Unter- nehmen, die Marketingkommunikation als [...]
Neue Rechtschreibung: »Straße & Strasse«
Mittwoch, 14.Februar 2007Die neue Rechtschreibung hat uns nicht nur heiße Diskussionen geschenkt. Nein, wir verdanken ihr auch wertvolle orthographische Innovationen. Damit meine ich Schreibweisen, welche weder nach alter noch nach neuer Rechtschreibung Geltung haben. Wer unter Google nach “GmbH Strasse” sucht, der findet hier ein Musterbeispiel, welches sogar auf manchem Briefkopf zu finden ist. Lassen wir daher [...]
Werbebrief oder Abmahnung?
Dienstag, 13.Februar 2007Aufgepasst: Es kann sich lohnen, unerwünschte Werbebriefe mit etwas mehr Aufmerksamkeit zu entsorgen. Hinter der unscheinbaren Fassade einer anonymen Massensendung kann sich auch eine Abmahnung verstecken. Landet sie ungeprüft im Papierkorb, so verpassen Sie vielleicht wichtige Widerspruchsfristen. Das zumindest meint das in einem die Welt belehrenden Sprachstil verfasste KMU-BLOG von Silke Schümann (O-Ton: »Altblogger wie [...]
KMU: Kundenbindung und Kundengewinnung mittels Beschwerdemanagement
Dienstag, 13.Februar 2007»Auf einen enttäuschten Kunden, der sich direkt bei uns beschwert, kommen etwa 19, die sich nicht beschweren«, meint die ILTIS GmbH aus Rottenburg in einer Präsentation. Um dann fortzuführen: »Alle 20 Kunden aber äußern ihre Unzufriedenheit im Durchschnitt jeweils gegenüber 11 weiteren Personen. Diese 220 Kunden sollten wir im Kopf haben, wenn uns unser nächster [...]
Typografische Regeln, damit Ihr Text leichter gelesen wird
Montag, 12.Februar 2007»typo kurz« ist der Titel eines 13 Seiten langen Kompendiums, in welchem Christoph Bier einige typografische Regeln zur Verbesserung der Lesbarkeit von Texten beschreibt. Mit Hilfe von »typo kurz« lernen Sie u. a.,
wie Sie Texte korrekt hervorheben,
wie „deutsche“ Anführungszeichen aussehen,
wann Sie acht und wann Sie besser 8 schreiben,
dass Abkürzungen wie z. B. oder u. a. [...]
KMU: So nutzen Sie den geldwerten Vorteil eines Marketing-Konzepts
Sonntag, 11.Februar 2007Auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus dem Bereich Business-to-Business investieren erhebliche Beträge in ihre Marketing- Kommunikation. Abhängig von der Kunden- und Marktstruktur können dabei unterschiedliche Schwerpunkte gesetzt werden: Messeauftritte, Aufbau von Distributions-Strukturen (Händler, Value-added-Reseller, Systemintegratoren), direkte oder indirekte Ansprache von Meinungs-Multiplikatoren oder aber klassische Kommunikation vom Werbebrief über Anzeigen in Fachzeitschriften bis hin [...]
B-to-B-Marketing: Interne Kommunikation mit den weltweiten Vertriebsniederlassungen
Freitag, 9.Februar 2007“Konflikte und Reibungsverluste stören die Zusammenarbeit zwischen Herstellern von Industriegütern und ihren Vertriebspartnern im Ausland” berichtet der Harvard Businessmanager in seiner Ausgabe vom 30. Januar 2007. Christian Belz (Geschäftsführender Direktor des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen) und Christian Schmitz (Leiter des Kompetenzzentrums für Business- to-Business-Marketing am Institut für Marketing und [...]
B-to-B-Marketing & Business-Suchmaschinen
Donnerstag, 8.Februar 2007“Business-Suchmaschinen” lautet der Titel einer bereits 2005 publizierten Umfrage von Mummert Communications, F.A.Z. Institut und Wer liefert was? zur Neukundenakquise im sog. Business-to-Business.
Wer für Verkauf und B-to-B-Marketing eines kleinen oder mittleren Unternehmens (KMU) verantwortlich ist und das Dokument noch nicht kennt, für den kann die Lektüre wertvoll sein. Nicht, um sich über die wachsende Bedeutung [...]
Ich bin freier Texter und habe mich auf die Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte spezialisiert. Besuchen Sie meine 
